Conditii comerciale

Preturi

Preturile sunt exprimate in Lei si sunt afisate cu si fara TVA.

Pretul pe care il veti plati pentru produsele cumparate de pe site este cel afisat la momentul cand ati confirmat comanda. EAST TRADE IMPEX SRL  isi rezerva dreptul de a schimba preturile fara a le transmite clientilor pe alta cale decat modificarea preturilor afisate pe site.

Ne rezervam dreptul de a modifica unilateral preturile afisate pe acest site.

Modalitati de plata

Plata se poate face numerar la primirea produselor, prin ordin de plata sau bilet la ordin.

Livrarea

Produsele se livreaza in sistem ramburs prin firme de curieriat rapid.

Pretul livrarii poate diferi in functie de firma de curieriat care efectuaza livrarea. Mai multe despre termenii si conditiile de livrare le gasiti pe pagina Politica de livrare

Pentru produsele care nu sunt in stoc va rugam solicitati un termen de livrare. 

Valoarea minima per comanda este de 50 lei (fara TVA). 

Confirmarea comenzii

Confirmarea automata de inregistrare a Comenzii primita de catre Cumparator, nu creeaza obligatii contractuale si nu este o confirmare a faptului ca produsele sunt pe stoc.
Comanda plasata on-line de catre Cumparator, va fi considerata valida numai dupa confirmarea acesteia de catre Vanzator.
Validarea comenzii de catre Vanzator se va face telefonic sau prin mesaj scris (e-mail) catre Cumparator.

Validarea comenzii de catre Vanzator se face doar daca:
1. Datele de Cumparator sunt complete si corecte;
2. Produsele din comanda Cumparatorului sunt disponibile;
3. Nu exista erori in sistem care ar putea genera preturi gresite (ex.: valoare a pretului zero/Lei sau pret fictiv sau derizoriu)

Acest moment marcheaza incheierea contractului de Vanzare-Cumparare.

Declaratie de conformitate

Noi, East Trade Imprex SRL, declaram pe propria raspundere ca produsele livrate pe baza comenzii sunt in conformitate cu normativele si standardele de fabricatie ale profducatorilor.

Declaratiile de conformitate si certificatele de garantie originale se afla la furnizor.

Garantie

Produsele livrate conform comenzii au un termen de garantie 12 luni de la data livrarii. Pentru produsele cu componente de cauciuc si capete hidraulice se acorda o garantie de 6 luni.

Garantia se aplica in conformitate cu legislatia in vigoare, cu conditia respectarii normelor de transport, conservare, depozitare, montare si exploatare.

Produsele defectate in termenul de garantie atunci cand nu pot fi reparate sau cand durata de nefunctionare din cauza deficientelor aparute depaseste 10% din termenul de garantie, la cererea consumatorului vor fi inlocuite de vanzator sau acesta va restitui contravaloarea produsului.

Vanzatorul este exonerat de obligatiile sale in termenul de garantie si garantia se pierde inainte de expirarea termenului acordat, in urmatoarele cazuri:

-          utilizarea produsului in alte scopuri decat cel indicat de producator,

-          produsele au fost deteriorate din alte cauze decat cele din vina producatorului, accidente, modificari constructive neautorizate, montare incorecta, incendii, inundatii etc.

-          piesa s-a uzat sau deteriorat din cauza suprasolicitarii, intretinerii necorecte sau insuficiente

-          produsele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, rupturi sau deterioarari cauzate de actiuni mecanice

-          piesa prezinta o uzura anormala

Reclamatiile in cazul termenului de garantie se fac la vanzator.

Termeni si conditii generale

Site-ul www.shopindustrial.ro este proprietatea SC EAST TRADE IMPEX SRL.

Acest document stabileste termenii si conditiile in care puteti utiliza site-ul www.shopindustrial.ro. Conditiile de comanda a produselor si serviciilor oferite sunt similare oricarei magazin online.

Accesul si utilizarea site-ului www.shopindustrial.ro se face sub autoritatea acestor reguli. Utilizarea site-ului, logarea si accesul la servicii presupun implicit acceptarea acestor termeni si conditii, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.

Datele clientilor

Datele obtinute de la clienti nu vor fi folosite decat in scopul livrarii produselor/serviciilor comandate si pentru a lua legatura cu clientii. Informatiile personale puse la dispozitia site-ului sunt protejate in conditiile legii Legea 677/2001.

Conform REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 privind protectia datelor personale ( GDPR ), incepand cu data de 25 mai 2018 SC EAST TRADE IMPEX SRL se va alinia la standardele europene in vigoare.

Raspunderea si drepturi rezervate

Nu ne asumam nici o responsabilitate si nu putem fi facuti vinovati de nici un prejudiciu rezultat in urma accesarii informatiilor prezentate in acest site sau in urma folosirii in mod necorespunzator a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.

-Toate informatiile din acest site sunt publicate cu scop informativ. Pozele atasate la produse sunt informative si in unele cazuri pot diferi de produsul real.

-Ne asumam dreptul de a nu onora acele comenzi care nu prezinta suficienta seriozitate. Nu suntem obligati sa dam nici un fel de explicatii in acest sens si nici sa anuntam decizia noastra cu privire la aceasta problema. De asemenea, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia colete si presta servicii persoanelor care nu si-au indeplinit obligatiile, pecuniare sau de alta natura, fata de www.shopindustrial.ro.

Modificari

Termenii si conditiile de mai sus pot fi modificate fara o anuntare prealabila, varianta in vigoare fiind mereu disponibila pe site.